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    "claims": [
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            "area": "ouvidoria", 
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            "creation_date": "2025-08-28T09:42:47-03:00", 
            "description": "Senhoor Presidente da Camara Municipal de Ponte Nova.\r\n\r\nSolicito respeitosamente o Dossi\u00ea e Decreto que originou o tombamento do cemit\u00e9rio dos Cativos na Comunidade Ros\u00e1rio do Pontal em Ponte, para que possamos dar continuidade aos nossos estudos a respeito do mesmo.\r\nSem mais.\r\n\r\nAx\u00e9 Caloroso", 
            "kind": "solicitaassapso", 
            "modification_date": "2025-08-28T09:42:47-03:00", 
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            "title": "Dossi\u00ea Cemit\u00e9rio do Cativos Rosario do Pontal e Decreto", 
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            "creation_date": "2020-07-22T16:14:29-03:00", 
            "description": "Comprei um lote e quero comecar a construir ,preciso da licen\u00e7a", 
            "kind": "solicitaassapso", 
            "modification_date": "2020-10-08T13:54:51-03:00", 
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                    "review_state": "Pending", 
                    "text": "Prezada Andrea, boa tarde!\r\nO \u00d3rg\u00e3o P\u00fablico competente para fornecer esse tipo de licen\u00e7a \u00e9 a Prefeitura Municipal de Ponte Nova. Entre em contato pelo telefone (31) 3819-5454 para saber mais informa\u00e7\u00f5es de como retirar sua licen\u00e7a.\r\nObrigado pelo contato!"
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            "title": "Licenciamento para obras", 
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            "creation_date": "2020-09-17T15:44:05-03:00", 
            "description": "Boa tarde, nossa rua Santa Terezinha, h\u00e1 5 dias sofrendo com forte odor de carni\u00e7a. Em frente nossa casa,tem uma casa de ra\u00e7\u00e3o q bota chumbinho contra ratos, mas TB moramos pr\u00f3ximo a antena da r\u00e1dio e da C\u00e2mara municipal de Ponte nova e do corpo de bombeiros. Favor encaminhar esse assunto, para o \u00f3rg\u00e3o competente. obrigada", 
            "kind": "denaoncia", 
            "modification_date": "2020-10-27T14:24:20-02:00", 
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            "title": "Utilidade p\u00fablica", 
            "uri": "https://www.pontenova.mg.leg.br/ouvidoria/20200917154405"
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            "creation_date": "2020-10-12T19:25:17-03:00", 
            "description": "Boa noite. Solicito gentileza de encaminhar c\u00f3pia do Edital de concurso  P\u00fablico ocorrido em 1998, uma vez que o mesmo n\u00e3o se encontra dispon\u00edvel na internet. Grata", 
            "kind": "solicitaassapso", 
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                    "review_state": "Pending", 
                    "text": "Daniela, boa tarde! Solicitamos ao setor competente para verificar os nossos arquivos. Assim que conseguirmos, te enviaremos por e-mail. Obrigado pelo contato. \r\n \r\n"
                }, 
                {
                    "creator": "acacio", 
                    "date": "2020-10-27T13:25:25.642006", 
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                    "review_state": "Pending", 
                    "text": "Daniela, boa tarde! Enviamos no e-mail informado (danielacanaan@bol.com.br) c\u00f3pia do Edital digitalizado. Obrigado pelo contato. \r\n"
                }
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            "rg": "MG-6.077.487", 
            "title": "Edital concurso p\u00fablico de 1998", 
            "uri": "https://www.pontenova.mg.leg.br/ouvidoria/20201012192517"
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            "creation_date": "2020-11-04T14:02:03-02:00", 
            "description": "Sou estudande da UFMG do curso de arquivologia e gostaria de saber como funciona o arquivo da C\u00e2mara Municipal de Ponte Nova. E se a c\u00e2mara municipal tem um arquivo e como \u00e9 feito o tratamento do mesmo?", 
            "kind": "pedido-de-acesso-a-informaassapso", 
            "modification_date": "2020-11-05T15:47:00-02:00", 
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                    "creator": "acacio", 
                    "date": "2020-11-05T15:46:21.702016", 
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                    "review_state": "Pending", 
                    "text": "Caro Wellington, boa tarde!\r\nO Projeto de Gest\u00e3o Documental da C\u00e2mara deu in\u00edcio neste ano com a aprova\u00e7\u00e3o da Resolu\u00e7\u00e3o 20/2020 que instituiu o Arquivo da C\u00e2mara de Ponte Nova. O projeto se divide nas seguintes fases:\r\n\r\n1 \u2013 institui\u00e7\u00e3o do Arquivo (com a aprova\u00e7\u00e3o e publica\u00e7\u00e3o da Resolu\u00e7\u00e3o);\r\n2 \u2013 Diagn\u00f3stico acervo atrav\u00e9s do Levantamento dos itens documentais em formul\u00e1rio pr\u00f3prio;\r\n3 \u2013 confec\u00e7\u00e3o dos Instrumentos de Gest\u00e3o\r\na)\tPlano de Classifica\u00e7\u00e3o (funcional);\r\nb)\tTabela de Temporalidade dos Documentos;\r\n5 \u2013 Aprova\u00e7\u00e3o/Publica\u00e7\u00e3o dos Instrumentos de Gest\u00e3o;\r\n6 \u2013 Organiza\u00e7\u00e3o da massa documental de acordo com os crit\u00e9rios definidos nos Instrumentos de Gest\u00e3o aprovados.\r\na)\tSepara\u00e7\u00e3o dos documentos que j\u00e1 est\u00e3o prescritos para o Descarte;\r\nb)\tHigieniza\u00e7\u00e3o dos documentos (retirada de grampos, clips, gominhas ou qualquer outro agente que cause danos ao documento);\r\nc)\tSepara\u00e7\u00e3o dos documentos segundo a sua Fun\u00e7\u00e3o, Subfun\u00e7\u00e3o e atividade;\r\nd)\tAcondicionamento em capas de papel alcalino, devidamente identificadas;\r\ne)\tAcondicionamento das capas em caixas-arquivo de papel\u00e3o, devidamente identificadas;\r\nf)\tIdentifica\u00e7\u00e3o e Registro dos documentos em planilha ou sistema de gest\u00e3o (ainda a ser definido);\r\ng)\tOrdena\u00e7\u00e3o das caixas-arquivo nas estantes de acordo com o Plano de Classifica\u00e7\u00e3o de Documentos.\r\nh)\tSinaliza\u00e7\u00e3o do acervo.\r\n\r\nEstamos usando como refer\u00eancia o Modelo de Plano de Classifica\u00e7\u00e3o e Tabela de Temporalidade de Documentos \u2013 \u00e1rea fim e meio \u2013 CAM/SAESP.\r\n\r\nOs documentos eram ordenados segundo crit\u00e9rios emp\u00edricos de organiza\u00e7\u00e3o. Com a implanta\u00e7\u00e3o do Projeto de Gest\u00e3o Documental a organiza\u00e7\u00e3o do arquivo ser\u00e1 feita de acordo com crit\u00e9rios objetivos e normatizados.\r\n\r\n"
                }
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            "creation_date": "2025-09-05T16:43:55-03:00", 
            "description": "Apesar de j\u00e1 ter decidido n\u00e3o mais registrar reclama\u00e7\u00f5es ou den\u00fancias, pois sou funcion\u00e1ria da \u00e1rea da sa\u00fade, e j\u00e1 sofri persegui\u00e7\u00e3o, puni\u00e7\u00e3o, entre outros, por registrar denuncia  na ouvidoria da prefeitura contra conduta inadequada e inapropriada de colega de trabalho, e que somente ap\u00f3s fazer, descobri que se tratava de funcion\u00e1rio apadrinhado, ou como costumam dizer,\" peixe\", venho aqui novamente, com a esperan\u00e7a de ver mudan\u00e7as.\r\n Tenho acompanhado as sess\u00f5es da c\u00e2mara e a busca para resolu\u00e7\u00e3o das pend\u00eancias e, como servidora da \u00e1rea me coloco \u00e0 disposi\u00e7ao para repassar  informa\u00e7\u00f5es  que necessitarem. \r\nFa\u00e7o parte do setor de odontologia e atualmente trabalho no Centro de Especialidades Odontologicas, que se encontra na Policlinica Milton Campos. Mencionei isso, pois estou tentando ajudar o atual coordenador da sa\u00fade odontologica a melhorar e adequar os servi\u00e7os ofertados e prestados, tanto aqui quanto nas unidades b\u00e1sicas, mas preciso ressaltar que, o mesmo, est\u00e1 tento dificuldades com rela\u00e7\u00e3o aos peixes protegidos por respons\u00e1veis de outros setores. Por exemplo:\r\na coordenadora geral do estabelecimento ( que ate hoje n\u00e3o entendo qual a real fun\u00e7\u00e3o, j\u00e1 que cada setor tem um coordenador respons\u00e1vel) vem ultimamente acobertando e tamb\u00e9m mantendo condutas n\u00e3o condizentes com o servi\u00e7o. A mesma, acoberta funcion\u00e1rio contratado, a se ausentar do local de servi\u00e7o para assuntos pessoais, como se locomover para academia as 10:30 da manh\u00e3. Ou, n\u00e3o se importa que  funcio\u00e1rios da odontologia (dentre esses a profissional que j\u00e1 deveria estar atendendo no PSF do F\u00e1tima) passem horas sentados junto a ela batendo papo na cozinha de outro setor,  o que gera transtorno quando chega algum paciente que necessita dos servi\u00e7os dos mesmos.Sem contar, o leva e traz da maneira que conv\u00e9m, de assuntos que deveriam se restringir ao setor. \u00c9 desanimador tentar adequar o trabalho e ter que ficar assistindo esse tipo de prote\u00e7\u00e3o e enrola\u00e7\u00e3o que deixa o servi\u00e7o ineficiente, aumenta as filas de espera e deixa a popula\u00e7\u00e3o desamparada. J\u00e1 foi at\u00e9 mesmo, cantado aqui que tais condutas s\u00e3o do conhecimento e consentimento da secret\u00e1ria de sa\u00fade, o que nos leva a deduzir que, os la\u00e7os de amizade, sobressaem aos interesses do servi\u00e7o. Sendo assim, os convido a virem aqui para presenciarem esses e outros assuntos que infelizmente n\u00e3o cabem no pouco espa\u00e7o para registro. Estou a disposi\u00e7\u00e3o para relatar tudo que vem ocorrendo ultimamente, apesar do receio de sofrer novamente persegui\u00e7\u00e3o dos superiores, que se julgam acima de tudo e de todos.", 
            "kind": "reclamaassapso", 
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